Главная страница






Cовещание с участием специалистов Департамента потребительского рынка и услуг Администрации г.о. Самара

23.07.2007

20 июля в пресс-центре Управления информации и аналитики (ул. Куйбышева, 120) состоялось совещание с участием специалистов Департамента потребительского рынка и услуг Администрации г.о. Самара и приглашенных экспертов.

На совещании были подведены итоги работы отдела по защите прав потребителей Департамента потребительского рынка и услуг за первое полугодие 2007 года.

По словам начальника отдела Лидии Лебедевой, всего в районные структурные подразделения по защите прав потребителей в текущем году обратилось 5922 человека, что на 20 % превышает аналогичный показатель предыдущего периода (поступило 674 письменных и 5248 устных обращения). Каждое второе нарушение зафиксировано в сфере торговли. По итогам полугодия подготовлено 106 судебных исков, возмещено материального ущерба в размере 172 тыс. рублей.

При наличии претензий к приобретенному товару или оказанным платным услугам в сфере ЖКХ, транспорта, образования, медицины

просьба обращаться по телефонам:

332 21 08, 332 24 50

(начальник отдела по защите прав потребителей Департамента потребительского рынка и услуг

Лебедева Лидия Ивановна)



Поддержка сайта — Администрация города Самара, 2000–2006
Дизайн и программирование — Вебзавод, 2003–2006.