В связи с сокращением числа отделений электросвязи ОАО «ВолгаТелеком» на территории городского округа Самара предпринят ряд мер по расширению возможностей оплаты услуг связи.
Жители городского округа Самара могут произвести своевременную оплату услуг связи в 18 действующих отделениях электросвязи и 4 филиалах, в 42 отделениях почтовой связи УФПС Самарской области ФГУП «Почта России». Планируется заключение централизованного договора с руководством ФГУП «Почта России» на оказание почтовыми отделениями комплекса услуг, включая прием платежей от абонентов без взимания комиссии, что позволит оплачивать услуги связи в 82 отделениях почтовой связи на территории г. Самары и в 28 - на территории Волжского района.
Безналичным расчетом или путем списания средств с банковских счетов можно оплатить предоставленные услуги без взимания комиссии в 106 отделениях Сбербанка по г. Самаре.
Кроме того, в городском округе Самара оплату услуг связи можно произвести через агентскую сеть ООО КБ «Платина» (388 пунктов) терминалы самообслуживания ОАО «Волго-Камского банка» (49 рабочих терминалов), в пунктах приема платежей ООО «Свободная касса» (58 единиц, в настоящее время проводятся информационно-технические настройки оборудования), ООО «Оранж» через систему «CyberPlat» (36 терминалов).