В 2008 году на социальную поддержку малообеспеченных семей при оплате услуг ЖКХ предусмотрены льготы и субсидии в размере 1214 млн. рублей, что на 21 % больше, чем в прошлом году.
Еще одной мерой социальной защиты горожан стало постановление Главы Самары Виктора Тархова о компенсации средств выпадающих доходов жилищным и коммунальным организациям. Дело в том, что реальные затраты на оказание коммунальных услуг существенно выше, чем предусмотрены тарифной политикой. Чтобы не перекладывать эти расходы на горожан, затраты компенсируются из городского бюджета. В 2008 году на эти цели запланировано 1417 млн. рублей, что на 14 % больше прошлогодних показателей.